Sur Mab.fr, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une livraison fiable, avec un tarif adapté au type de colis (poids / dimensions) et au mode de livraison choisi.

Livraison offerte dès 300 € TTC
La livraison est offerte pour toute commande livrée en France métropolitaine à partir de 300 € TTC (selon produits éligibles).

Pour les commandes inférieures à 300 € TTC
Les frais de livraison sont calculés en fonction :

• du poids et des dimensions du colis,

• du mode de livraison sélectionné : DPD Predict (domicile) ou DPD Relais (point relais),

• et du transporteur requis (DPD ou France Express).

Zones desservies

France métropolitaine
Livraison disponible partout en France métropolitaine.

Corse
Nous livrons également en Corse. Un supplément de +20 € TTC s’applique par rapport aux frais de livraison “classiques” calculés pour la France métropolitaine (selon poids, dimensions et transporteur).

Zone Europe (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne)
Pour ces pays, les règles de livraison et de tarification sont identiques à celles appliquées pour la France métropolitaine : frais calculés selon le poids, les dimensions et le mode de livraison disponible pour le produit.

Nos modes de livraison

1. DPD Predict – Livraison à domicile (colis standards)
   Ce mode de livraison est disponible pour les colis :

• jusqu’à 30 kg,

• avec une longueur maximale de 1 mètre.

2. DPD Relais – Livraison en point relais (souvent plus économique)
   Ce mode de livraison est disponible pour les colis :

• jusqu’à 20 kg,

• avec une longueur maximale de 1 mètre.

3. France Express – Colis lourds, volumineux ou longs
   Pour certains produits plus encombrants ou spécifiques (ex. robots tondeuses, colis plus lourds/plus longs), nous expédions via France Express afin de garantir un transport adapté et sécurisé.

Délais de livraison
Le délai de livraison dépend du type de produit et du transporteur. Après préparation de votre commande, la livraison intervient généralement sous 2 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés), mais peut aller jusqu’à 2 semaines selon les produits, la destination ou les contraintes de transport.

Important : si vous modifiez l’adresse et/ou la date de livraison directement auprès du transporteur, ces délais peuvent être allongés.

Réception de votre commande : vérifiez avant de signer
À la réception, nous vous recommandons vivement de vérifier l’état du colis et son contenu avant de signer le bordereau de livraison.
Sans vérification et sans réserve, la signature vaut acceptation du colis en bon état et confirme le transfert des risques (perte, avarie).

En cas de problème (colis abîmé, produit endommagé, manquant…)
Vous devez impérativement émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison.
Ces réserves doivent être précises et détaillées (ex. “carton enfoncé côté droit + produit rayé”, plutôt que “colis abîmé”), car elles servent de preuve de l’état de la marchandise à la réception.

Vous pouvez également contacter le service client de Mab.fr contact@mab.fr